Не ребят, такого хамского неуважения к клиенту я не видел никогда. Ложь, неуважение и полное отсутствие какой-либо клиентоориентированности.
Теперь подробнее. Заказал значит я на сайте несколько позиций, в это же день позвонил менеджер и сообщил о том, что товар будет в пятницу, в понедельник ожидайте доставку. Ну хорошо, подумал я. Жду. Наступил понедельник. Прошел обед. Звоню сам. Трубку берет менеджер, говорит странно, что с вами не связались, курьер в обед забрал товар, ожидайте доставку, я сказал хорошо, уточните у курьера примерное время доставки, менеджер дал добро. Но обратного звонка так и не поступило. Время идет, я начинаю нервничать. Звоню еще раз уже в половине шестого вечера. Менеджер говорит да, вижу ваш заказ, ждите, я говорю позвоните все же курьеру, сколько можно ждать то? Менеджер говорит хорошо, через несколько минут перезвоню. ПРОШЛО ПОЛ ЧАСА!!! Что в обед, что вечером НИКТО НЕ ПЕРЕЗВАНИВАЕТ. Вот оно, отношение к клиентам. Звоню через пол часа, на том конце опять все сначала, "номер заказа", "подождите, сейчас посмотрю". У меня уже злость подкатывает. Говорю, что за дела? Что за отношение? Обещают перезвонить, не перезванивают, курьера так и нет, как и звонка от него, полный игнор! Обещает перезвонить. Перезванивает другой менеджер и знаете, что заявляет???Товара нет в наличии! Не успели привезти ! Никто не сказал, что товара нет в наличии!!! Это запредельное хамство. А знаете, что отвечал менеджер, когда я спрашивал, почему мне никто не перезванивал?У них были дела!!! Это несмотря на то, что сами менеджеры обещали перезвонить через несколько минут! Т.е. У меня дел никаких нет, я сижу целый день жду заказа, которого нет, а у них дела ! А в конце еще предложили скидку 150 рублей. И че мне с этими 150 рублей делать??? У них одна доставка 400 рублей!!! 150 рублей, как цинично. Завтра я должен был отдать расфасованный товар, но все обломалось.
Ребята, никогда не связывайтесь , пожалейте свои нервы и сохраните свое время. У них превыше всего свои дела, а на вас и ваши заказы глубоко все-равно.

А вот у меня всё было замечательно.
Позвонил в интернет-магазин, далее в тот, что возле метро Люблино.
Приехал, побеседовал с продавцом.
Компетентный адекватный человек.
Всё прекрасно.

а я в этом магазине турбо дрожжи покупаю,и мне нравятся и дрожжи и продавцы,все расскажут и все пояснят!!! Молодцы-хорошо работают !!!

Здравствуйте.
Делал заказ в этом магазине, в этом заказе была мельница жерновая для солода. Прислали большую общую коробку, в ней упаковка мельницы порвана, мятая явно не от первого хозяина. Сама мельница покрашена СЕРЕБРЯНКОЙ, даже капли засохшие, воняет свежей краской. На ней перерабатывать зерно нельзя! Очень жаль, заказ далеко не первый но последний.

Делала вчера заказ на 9 тыс, плита, пара зерновых наборов и мелочевка. Один зерновой набор Медовуха просрочен на год! В зерновом наборе солод ссыпан в обычный пакет с завязочками, хотя в наборе значатся 2 сорта солода. Непонятно, почему солод не запечатан? Почему не указан срок годности? Сразу встает вопрос о стерильности, где он до этого лежал? Написала письмо Вам, приложила фото - ответа нет.
Относительно плиты, доставки и всего остального претензий нет. Но вот с сырьем на варку не понятно...

01.02.2018 заказал плиту iplate T24. На странице товара был статус "в наличии". Менеджер мне перезвонил, и сказал, что плиты нет на складе, но она скоро появится, мол, ждите и дождетесь. В итоге заказ висел в статусе "просмотрен" более месяца, а 07.03.2018 чудесным образом меняется статус заказа на "отменен" по причине "кончились". Вот так и написано: "кончились". При этом данная плита до сих пор есть продаже со статусом "Скоро будет". То есть получается, что скоро будет, но не для меня. Ведь какой смысл продавать мне плиту, которую я заказал по акции за 4500 рублей, если ее можно будет продать кому-то другому за 5100.

В общем, компания отказывается продавать товар по той цене, по которой я его заказал и просто отменяет заказ, так как они подняли на него цену.

Сок для фруктовых браг.. Хороший продукт. Чача из виноградного сока очень вкусная. На спиртовых дрожжах (для фруктовых браг) бродит быстрее, чем на винных. Рекомендую.

Покупал самогонный аппарат в подарок. Друг подарком доволен. Отличный дизайн и производительность на уровне!!!